BETINGELSER OG VILKÅR
1. POLITIK FOR CYKELUDLEJNING
​
Kunden lejer hermed cykler fra Bikestardo Sunshine Cycling Spain SL. (i det følgende benævnt Bikestardo) i henhold til alle vilkår og betingelser i denne aftale:
1.1. Bikestardo udlejer cykler med forudgående reservation. Hastebookinger til udlejning samme dag kan aftales med Bikestardo. Ved afslutningen af lejeperioden skal kunden returnere cyklerne til Bikestardo. Den daglige lejeperiode er fra 9.00 til 19.00.
​
1.2. Hvis kunden ikke returnerer de lejede genstande til Bikestardo inden for den aftalte lejeperiode, selv af årsager uden for hans/hendes kontrol, er Bikestardo berettiget til at kræve erstatning.
​
1.3. De lejede genstande vil blive leveret og afhentet på tid og dato i henhold til reservationen. Kunden skal give klare oplysninger om stedet for levering og afhentning af de lejede genstande og give et funktionelt mobilnummer. Kunden skal sørge for at modtage og returnere alle de lejede genstande ved levering. Hvis kunden har brug for ekstra/anderledes udstyr, efter at leveringen allerede har fundet sted, vil der blive opkrævet et ekstra gebyr.
1.4. Eventuelle ændringer af lejekontrakten skal meddeles af kunden og bekræftes af Bikestardo. Enhver forsinkelse ved levering/afhentning af de lejede genstande vil resultere i et ekstra gebyr på 10€ pr. påbegyndt 15 minutter.
1.5. Ekstraordinære omstændigheder eller force majeure kan føre til forsinkelse af levering/afhentning af de lejede genstande. I sådanne tilfælde vil Bikestardo altid underrette kunden om ændringerne.
1.6. Alle lejede genstande præsenteres i perfekt funktionsdygtig stand opsat af professionelle mekanikere. Bikestardo accepterer almindelig slitage i løbet af lejeperioden, men enhver cykel/udstyr, der returneres med overdreven rengøringsbehov, vil resultere i et gebyr på 20 € til kunden. Bikestardo accepterer små ridser som opstår ved normal brug, men dybe ridser i cyklens stel eller komponenter betragtes ikke som normal slitage, og kunden vil blive opkrævet i overensstemmelse hermed. Enhver cykel, der returneres med et fladt dæk, vil blive opkrævet 20 €. Hvis kunden har brugt den medfølgende reserveslange opkræves 5 €. Efter returnering tjekkes de lejede genstande igennem af vores mekaniker på vores værksted. Hvis der er skader, manglende eller ødelagte genstande kontakter vi dig på email med en detaljeret beskrivelse af reparationsomkostningerne.
​
1.7. De lejede genstande må kun bruges af den anviste kunde og medlemmerne af hans/hendes gruppe. Den kunde, der betaler for lejen, er ansvarlig for sin gruppe og skal dele alle nødvendige oplysninger med dem. Kunden accepterer at bruge den lejede cykel/det lejede udstyr med al behørig omhu og korrekthed for at overholde trafiksikkerhedsreglerne. Det er forbudt at bruge den lejede cykel under påvirkning af alkohol eller stoffer. Det er ikke tilladt at modificere eller ændre den lejede genstand på nogen måde. Det er ikke tilladt at fastgøre tasker til stellet.
1.8. Kunden er forpligtet til at passe godt på det lejede udstyr og beskytte det mod skader, tab og tyveri. Kunden må ikke efterlade cyklen ude af syne og skal opbevare den indenfor i sin bolig. I tilfælde af skade, tab eller tyveri af cyklerne, komponenterne eller nogen af deres dele, skal kunden straks kontakte Bikestardo. Bikestardo vil opkræve kunden de fulde omkostninger for skader, manglende eller ødelagte genstande til markedspriser.
​
2. RESERVATION, BETALING, DEPOSITUM, LEVERING
​
2.1. Reservation
Cykelreservationer skal foretages online forud for lejeperioden. Hvis kunden har akut brug for en cykel, kan reservationen foretages via e-mail. Når kunden foretager reservationen online eller via e-mail, skal kunden læse og acceptere vilkårene og betingelserne.
2.2. Betaling
Kunden skal betale det fulde beløb for de lejede genstande før lejeperioden. Reservationen er bekræftet, når Bikestardo bekræfter modtagelsen af betalingen via e-mail. Betaling sker online med kreditkort.
2.3. Depositum
Ved levering vil kunden blive bedt om et kreditkort depositum for hver cykel. Depositum er 400 € for hver Di2-cykel og 200 € for alle andre cykler. Depositummet er kun en reservation og vil blive frigivet, hvis det lejede udstyr returneres i god stand. Ved slutningen af lejeperioden accepterer kunden at betale for eventuelle skader, manglende eller ødelagte genstande til markedspris. Hvis skader, manglende eller ødelagte genstande overstiger depositummet, skal kunden betale restbeløbet. Kunden, der lejer en cykel, skal være over 18 år gammel.
​
2.4. Levering
Levering er gratis til La Cala de Mijas. For andre områder er prisen for levering og afhentning 1 € pr. km fra La Cala de Mijas. Du skal tilføje leveringsområdet under trin 2, før du tjekker ud. Hvis du glemmer at tilføje leveringsområdet, når du booker online, skal du betale leveringsgebyret, når cyklen bliver leveret.
3. KUNDENS ANSVAR
​
3.1. Kunden accepterer omkostningerne for eventuelle skader, manglende eller ødelagte genstande til markedspriser ved afslutningen af den lejeperiode, der er aftalt i kontrakten. Hvis skader, manglende eller ødelagte lejede genstande overstiger depositumsbeløbet, vil Bikestardo opkræve saldoen fra kundens kreditkort, der blev brugt til den oprindelige online booking.
3.2. Bikestardo giver ikke refusion for aflysninger eller tidlig returnering af lejede genstande. Bikestardo kan ikke gøres ansvarlig for kundens personlige forhold, sygdom, vejrforhold eller andre force majeure-begivenheder.
Kunden accepterer, at der ikke vil blive foretaget nogen refusion af nogen af ovenstående grunde uden nogen undtagelser.
3.3. Kunden er forpligtet til at sørge for beskyttelse af de lejede genstande samt sikring mod tab og tyveri. I tilfælde af tyveri eller tab i løbet af lejeperioden skal kunden bære alle omkostninger til genanskaffelse til markedspriser. Fra det øjeblik, hvor kunden accepterer vores betingelse og vilkår ved booking samt modtager en lejet genstand, er kunden fuldt ud ansvarlig for de lejede genstande.
​
3.4. I tilfælde af tyveri eller tab af de lejede cykler/udstyr opkræver Bikestardo et gebyr på kundens kreditkort på minimum: 5000€ pr. FELT FR Advanced 105 Di2 landevejscykel. 3000€ pr. FELT FR Advanced 105 og VR performance 105 landevejscykel. 3700€ pr. Megamo Raise 15 SH12 landevejscykel. 2500€ pr. Megamo West 10 gravel cykel. 2700 € pr. Giant Fathom E+ 3 elektrisk mountainbike. 1800 € pr. Megamo Factory 30 mountainbike. 600 € pr. børne mountainbike. Hvis den lejede genstand bliver fundet, efter at den er blevet stjålet, vil Bikestardo kontakte kunden.
​
3.5. Bikestardo anbefaler kunder at tegne en rejseforsikring, der dækker lejede genstande mod tab, tyveri og skade. I tilfælde af tab, tyveri eller skade vil Bikestardo gøre sit bedste og samarbejde med kundens forsikring.
​
4. PROBLEMER MED LEJEDE GENSTANDE I LEJEPERIODEN
4.1. Små reparationer på lejede genstande såsom punkteringer og grundlæggende vedligeholdelse er kundens ansvar. Med hensyn til alle andre reparationer på lejede genstande i lejeperioden skal kunden kontakte Bikestardo så hurtigt som muligt og aftale servicegebyrerne.
​
4.2. Hvis problemet skyldes en defekt del på cyklen/udstyret, påtager Bikestardo sig det fulde ansvar og vil reparere/udskifte cyklen uden ekstra omkostninger.
4.3. Hvis problemet med cyklen er forårsaget af kunden på grund af et styrt eller manglende mekanikerkendskab, tager kunden det fulde ansvar og skal betale for den nødvendige reparation / support.
​
4.4. Når kunden har accepteret serviceomkostningerne, vil Bikestardo møde kunden på det aftalte mødested og reparere/udskifte cyklen/udstyret. Bikestardo accepterer ikke reparationsomkostninger foretaget af andre mekanikere, medmindre dette er aftalt forud for reparationen.
​
5. BEGRÆNSNING AF ANSVAR
​
5.1. Bikestardo har en ansvarsforsikring, der dækker tredjepartsansvar for cykeludlejningsaktiviteten. Bikestardo er ikke ansvarlig for personskade eller skader forårsaget af/på kunden i lejeperioden.
​
5.2. Kunden er ansvarlig for tilstrækkelig personlig forsikringsdækning for risici, der kan opstå i løbet af lejeperioden. Bikestardo er ikke ansvarlig for eventuelle krav om kropsskade eller skade, ulykker eller tab af personlige ejendele forårsaget af vejr, sygdom, personer, biler eller andre årsager og årsagssammenhænge.
​
5.3. Kunden skal respektere de spanske trafikregler. Kunden er ansvarlig for enhver bøde på grund af forkert brug af cyklen.
5.4. Alle de oplysninger, som kunden giver Bikestardo, er beskyttet af GDPR General Data Protection Regulation 25. maj 2018. For mere information se venligst vores cookie politik.
5.5. Bestemmelserne i denne kontrakt er underlagt spansk lov. For alle tvister, der stammer fra denne kontrakt eller vedrører den, skal jurisdiktionen være Fuengirola, Spanien.